Política de Cookies de Fluvian

Esta Política de Cookies explica cómo Aurelia Waters SpA utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web de Fluvian, www.fluvian.cl.

1. Responsable

Aurelia Waters SpA, RUT 78.470.215-4, titular de la marca Fluvian, es responsable del sitio web.

Domicilio: Avenida Providencia 1208, oficina 1402, comuna de Providencia, Santiago, Chile.

Correo de contacto: contacto@fluvian.cl.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web puede guardar en el navegador o dispositivo del visitante. Permiten recordar determinadas preferencias y, cuando la persona lo autoriza, obtener estadísticas sobre la utilización del sitio.

3. Cookies utilizadas por Fluvian

Fluvian utiliza cookies estrictamente necesarias para gestionar la preferencia de consentimiento del visitante y cookies analíticas de Google Analytics 4.

Cookies necesarias

El sitio puede guardar una preferencia técnica para recordar si el visitante aceptó o rechazó las cookies analíticas. Esta información es necesaria para respetar su elección y evitar mostrar el aviso en cada página.

Esta preferencia no se utiliza con fines publicitarios ni para analizar la navegación.

Cookies analíticas

Fluvian utiliza Google Analytics 4 para conocer, de manera estadística, cómo se utiliza el sitio y mejorar su contenido, rendimiento y experiencia de navegación.

Google Analytics 4 puede utilizar las siguientes cookies cuando el visitante las acepta:

Cookie

Proveedor

Finalidad

Duración predeterminada

_ga

Google Analytics

Distinguir visitantes de manera estadística.

2 años

_ga_<ID>

Google Analytics

Mantener el estado de la sesión para la propiedad de Analytics.

2 años

El identificador exacto que reemplaza <ID> dependerá de la propiedad de Google Analytics configurada en www.fluvian.cl.

4. Información obtenida mediante Google Analytics 4

Google Analytics 4 puede recopilar información técnica y de uso, como:

Páginas visitadas.

Fecha, hora y duración aproximada de la visita.

Interacciones realizadas dentro del sitio.

Sitio o medio desde el cual llegó el visitante.

Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.

Ubicación geográfica aproximada derivada de la dirección IP.

Fluvian utiliza esta información con fines estadísticos y de mejora del sitio. No debe enviarse a Google Analytics información incorporada por las personas en formularios, como nombres, correos electrónicos o detalles de una solicitud.

5. Consentimiento

Las cookies analíticas permanecerán desactivadas inicialmente y solo se instalarán después de que el visitante seleccione “Aceptar” en el aviso de cookies.

El visitante podrá seleccionar “Rechazar” y continuar utilizando el sitio. El rechazo de las cookies analíticas no deberá impedir el acceso al contenido ni el envío de formularios.

Las opciones “Aceptar” y “Rechazar” deben presentarse de manera clara y accesible. El aviso también incluirá una opción para consultar o configurar las preferencias.

6. Cambio o retiro del consentimiento

El visitante podrá cambiar su elección posteriormente mediante el enlace “Preferencias de cookies”, disponible de forma permanente en el pie de página del sitio.

Si retira su consentimiento, Google Analytics dejará de instalar o utilizar cookies analíticas para las visitas posteriores. Las cookies que ya se encuentren almacenadas podrán eliminarse mediante la configuración del navegador o, cuando sea técnicamente posible, desde el propio gestor de preferencias.

7. Transferencias y servicios de terceros

Google puede procesar información técnica en servidores ubicados fuera de Chile. El tratamiento realizado por Google se rige también por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Puede consultarse más información sobre el uso de cookies de Google Analytics en:

https://support.google.com/analytics/answer/11397207?hl=es

8. Configuración del navegador

El visitante también puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador. Si bloquea todas las cookies, algunas preferencias técnicas del sitio podrían no conservarse correctamente.

9. Nuevas herramientas o cookies

Esta Política refleja las herramientas confirmadas actualmente para el sitio: Google Analytics 4 y el mecanismo necesario para guardar la preferencia de consentimiento.

Si en el futuro se incorporan herramientas como publicidad, píxeles de redes sociales, videos incrustados, mapas, chat, sistemas de pago u otros servicios que utilicen cookies, esta Política y el mecanismo de consentimiento deberán actualizarse antes de activar dichas herramientas.

10. Modificaciones

Aurelia Waters SpA podrá actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos o en las herramientas utilizadas por el sitio. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en www.fluvian.cl.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con cookies, privacidad o protección de datos:

Aurelia Waters SpA

RUT 78.470.215-4

Avenida Providencia 1208, oficina 1402

Providencia, Santiago, Chile

Correo: contacto@fluvian.cl